よくあるご質問（2026年１月）　－画面リニューアル・PDF出力についてー

2026年1月18日（日）の定例メンテナンスにおきまして、操作性と視認性の向上を目的とした「e-与信ナビ」の画面構成を変更いたしました。
これに関連して、2026年1月にお客様からお問い合わせをいただくことの多かったご質問内容をまとめました。

　　＞＞新機能追加（1月メンテナンス）のお知らせはこちら＞＞

Q1. PDFデータに格付画面しか出力されません。詳細データを出力するにはどうすればよいですか？

A. 画面構成の変更により、ボタンクリックからタブ表示「企業データ」に変わっています。
　「企業データ」タブより「PDF作成」ボタンを押していただくと、複数枚出力のPDFを保存していただけます。

【e-与信ナビ取得時】
　「企業データ」タブを選択し、「PDF作成」ボタンをクリックしてください。

【e-管理ファイル参照時】
　「与信ナビ」＞「企業データ」タブを選択し、「PDF作成」ボタンをクリックしてください。

Q2. 「反社チェックヒートマップ」取得ボタンが表示されません。どこにありますか？

A. 画面構成の変更により、ボタンクリックからタブ表示「反社チェック」に変わっています。
　「反社チェック」タブより、情報をご確認ください。

【e-与信ナビ取得時】
　「反社チェック」タブを選択してください。

【e-管理ファイル参照時】
　「与信ナビ」＞「反社チェック」タブを選択してください。

画面リニューアルについて

より見やすく・使いやすいサービスを目指し、画面構成の変更を行っております。
ご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。