【オンデマンド】クレーム対応講座1 入門編 ~基本的な対応手順と心構え【9000045799】
【オンデマンド】クレーム対応講座1 入門編 ~基本的な対応手順と心構え【9000045799】
配信期間 | 2022年02月01日~2022年02月15日 |
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研修時間 | 2時間 |
視聴について |
本研修は「セミナースタイル(一方向)」を録画した内容を編集し、配信しております。 |
配信方法 | オンデマンド配信 |
参加費 | 無料 |
階層・分類 | 若手社員 |
内容 | ■主な内容 ・クレームに対する基本的な考え方を理解する ・クレーム対応の心構えと対応姿勢 ・基本的な対応手順 ・ケーススタディ ■講師 研修講師 松本治 氏 ※内容は変更される場合がございます。ご了承下さい。 ※サイバックスUniv.IDをお持ちでない方は、上部バナーよりIDを発行してください。 |
対象 |
リスクモンスター会員様限定 |
お問合せ先 |
リスクモンスター株式会社 カスタマーセンター |
※本セミナーの申し込み受け付けは終了いたしました